⏳ Em quanto tempo vejo resultados com os produtos FIORI Derma?

Os resultados podem variar de pessoa para pessoa, de acordo com o tipo de pele e rotina de cuidados. Em média, os primeiros sinais de melhora começam a aparecer a partir de 4 semanas de uso contínuo, seguindo corretamente as instruções de aplicação. Para melhores resultados, recomendamos manter uma rotina regular e evitar interrupções.

📦 O que fazer se meu pedido atrasar ou tiver problemas na entrega?

Caso seu pedido não chegue no prazo informado ou apresente algum problema (como embalagem danificada), entre em contato com nossa equipe pelo WhatsApp ou e-mail de atendimento. Nós acompanhamos cada etapa da entrega e, se necessário, fazemos a reposição do produto sem custo adicional para você.

🔄 Posso trocar um produto?

Sim! Se você recebeu um produto diferente do solicitado ou em más condições, faremos a troca sem custos. Basta entrar em contato com nossa equipe em até 7 dias após o recebimento.

❌ Como funciona o cancelamento da compra?

Você pode solicitar o cancelamento em até 7 dias corridos após o recebimento do produto, conforme o Direito de Arrependimento (CDC, Art. 49). O reembolso será feito de acordo com a forma de pagamento utilizada na compra, após a devolução do produto.

💬 Como entro em contato com a FIORI Derma?

Nosso time de dermoconsultoras está disponível para ajudar você pelo WhatsApp, e-mail ou Instagram. Basta nos chamar que respondemos rapidamente.😉