Os resultados podem variar de pessoa para pessoa, de acordo com o tipo de pele e rotina de cuidados. Em média, os primeiros sinais de melhora começam a aparecer a partir de 4 semanas de uso contínuo, seguindo corretamente as instruções de aplicação. Para melhores resultados, recomendamos manter uma rotina regular e evitar interrupções.
Caso seu pedido não chegue no prazo informado ou apresente algum problema (como embalagem danificada), entre em contato com nossa equipe pelo WhatsApp ou e-mail de atendimento. Nós acompanhamos cada etapa da entrega e, se necessário, fazemos a reposição do produto sem custo adicional para você.
Sim! Se você recebeu um produto diferente do solicitado ou em más condições, faremos a troca sem custos. Basta entrar em contato com nossa equipe em até 7 dias após o recebimento.
Você pode solicitar o cancelamento em até 7 dias corridos após o recebimento do produto, conforme o Direito de Arrependimento (CDC, Art. 49). O reembolso será feito de acordo com a forma de pagamento utilizada na compra, após a devolução do produto.
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